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Espace client

Un espace client à votre nom, sans mot de passe

Vos clients retrouvent seuls leurs devis, factures et contrats. Moins d’appels pour renvoyer une facture, et rien à installer pour eux.

Essayer Olène gratuitement
Signature

Pour signer, pas besoin d’espace

Un devis se signe depuis l’email, en quelques secondes. Ni code, ni compte : chaque étape en plus fait perdre des signatures. L’espace se propose après.

  1. 01

    Le devis arrive par email

    À votre nom, avec un lien qui lui est réservé.

  2. 02

    Il signe au doigt

    Sur son téléphone ou à la souris, sans rien créer.

  3. 03

    Il retrouve tout ensuite

    Un clic sous le devis signé, et il reçoit par email l’accès à tous ses documents.

Sans mot de passe

Son adresse email suffit pour entrer

Il tape son adresse, il reçoit un message à votre nom. Un bouton pour entrer, et un code à six chiffres si le lien s’ouvre mal sur un autre téléphone.

Vous n’avez rien à envoyer. Sous le devis qu’il vient de signer, il demande son accès en un clic. Ensuite, il revient quand il veut sur espace.olene.fr.

Aucun compte à créerUn nouveau lien quand il veutCode à 6 chiffres
Dans son espace

Ce que votre client vient y chercher

Une seule page, sans menu. Il descend, et tout y est, dans l’ordre où il en a besoin. La même page pour tous vos clients, qu’ils aient un contrat ou un seul devis.

  • Il sait quoi faire en premierUn devis à signer ou une facture à régler passe avant tout le reste.
  • Ses documents, en PDFDevis, factures, contrat d’entretien : chaque ligne ouvre le document tel que vous l’avez envoyé.
  • Votre carte de visiteVotre numéro, votre email, votre adresse. Il ne les cherche plus dans un vieux message.
  • Un nouveau projet ? Un devisIl vous demande un devis, ses coordonnées déjà remplies. La demande arrive sur sa fiche, et vous êtes prévenu.
À votre nom

Votre nom en grand. Le nôtre, à peine.

Votre client voit le nom de votre entreprise en haut de sa page, et c’est vous qui signez chaque message. Olène n’apparaît qu’en petit, en bas de page.

Il voit votre entreprise, pas un logiciel. Il y retrouve vos papiers bien rangés, et votre numéro quand il a un nouveau projet.

Avant, après

Moins de coups de fil pour un papier

D’un côté, ce qui vous valait un coup de fil. De l’autre, ce que votre client fait seul avec son espace.

Avant

  • « Vous pouvez me renvoyer la facture ? »
  • Votre numéro perdu dans un vieux message
  • Un compte à créer, un mot de passe oublié
  • Le devis à signer noyé dans sa boîte mail
  • « J’ai déjà réglé, ou pas ? »

Avec son espace

  • Il la retrouve seul, en PDF
  • Votre carte de visite en bas de sa page
  • Son adresse email suffit pour entrer
  • Ce qui attend sa signature est en haut
  • « Payée », ou « À payer avant le 15 octobre »

Vous gardez la main

Toutes les fonctionnalités

Vous savez s’il a regardé

Sur la fiche du client : « Espace jamais ouvert », ou « Espace vu le 1er octobre ».

Vous fermez son espace

Un litige, un client qui part : vous fermez son espace depuis sa fiche, et il ne voit plus rien. Vous pouvez le rouvrir.

Vos notes restent chez vous

Brouillons, notes internes, prix d’achat, marges, heures : il ne voit rien de tout ça.

Chacun ses documents

Un client ne voit que ses propres documents, jamais ceux d’un autre client.

Une maison vendue

Vous changez l’adresse email de la fiche : l’ancien propriétaire perd l’accès.

Pas d’adresse, pas d’espace

Olène vous le dit sur la fiche, pour ne rien promettre en vain.

Les questions sur l’espace client

Une autre question ? Écrivez-nous à contact@olene.fr, on vous répond nous-mêmes.

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