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Sécurité des données

La sécurité de vos données, hébergées en Europe

Les adresses et les factures de vos clients sont sous votre responsabilité. Avec Olène, elles restent sur un serveur en Allemagne, fermées aux autres entreprises.

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Trois engagements

Ce qu’on fait de vos données

Pas de jargon, pas de petites lignes. Ce qu’Olène promet, et comment elle le tient au quotidien.

  • Un serveur en Europe, pas à l’autre bout du mondeOlène loue un serveur rien que pour elle chez IONOS, un grand hébergeur européen, en Allemagne. Vos données suivent les règles européennes.
  • Vérifié avant chaque mise à jourChaque nouvelle version d’Olène passe une série de tests avant de partir. Si un seul échoue, elle ne part pas.
  • Ce que l’assistant ne voit jamaisIl lit une liste fixée d’avance : des noms de clients, des montants, des dates. Jamais un email, un téléphone, une coordonnée bancaire ni le dossier d’un salarié.
Fermé aux autres

Vos données sont rangées, et fermées à clé

Chaque donnée porte la marque de votre entreprise, et la base de données elle-même refuse de la montrer à une autre. Même si quelqu’un se trompe dans l’application, le tiroir d’une autre entreprise reste fermé.

Avant chaque nouvelle version d’Olène, des tests essaient d’ouvrir le tiroir d’un autre. Si un seul y arrive, la mise à jour ne part pas.

Sur le chantier

Votre téléphone tombe dans la benne : vos devis et vos factures n’étaient pas dedans. Ils sont sur le serveur, et vous les retrouvez sur le nouveau.

Votre équipe

Un salarié voit sa journée, pas vos marges

Vous décidez, personne par personne, qui touche aux devis, aux factures ou au planning. Les droits se règlent sur la fiche de chacun.

Et votre comptable, s’il a un accès : les montants, en lecture seule.

Noir sur blanc

Ce qu’Olène ne fera jamais

  • Vendre, louer ou donner vos donnéesElles servent à faire marcher Olène pour vous
  • Mettre de la publicité dans votre outilUn outil de travail, rien d’autre
  • Laisser l’assistant envoyer quoi que ce soit seulIl propose, vous validez avant chaque envoi
  • Montrer vos marges à vos salariés sans votre accordVous réglez les droits, personne par personne
  • Garder la carte ou l’IBAN de vos clientsIls vont chez Stripe, le service de paiement
Vos données restent à vous

Vos factures se récupèrent, quand vous voulez

Factures, avoirs et tickets de dépenses partent en un seul dossier, pour la période de votre choix. Olène peut l’envoyer à votre comptable par email : il l’ouvre sans rien installer.

Voir les factures

Les détails

Les mots de passe, les signatures, et ce que l’assistant ne reçoit jamais.

Lire la confidentialité

Un accès par personne

Chacun entre avec son email et son mot de passe, dix caractères au moins.

Trop d’essais, la porte se ferme

Trop de tentatives de connexion en peu de temps, et il faut attendre un moment avant de réessayer.

Le client entre par un lien

Son espace s’ouvre par un lien reçu par email, sans mot de passe à retenir.

Le devis signé, gardé tel quel

Le PDF que le client a lu est gardé avec la date et l’heure de sa signature. Si on y touche, ça se voit : en cas de litige, vous avez la preuve.

Chaque changement noté

Une facture ou un paiement modifié : on sait qui, quand, et ce qui a changé.

Le numéro de Sécu de vos salariés

Vous seul le voyez, et l’assistant ne le reçoit jamais.

Les questions sur la sécurité de vos données

Une autre question ? Écrivez-nous à contact@olene.fr, on vous répond nous-mêmes.

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